Política de Privacidad Laboratorio KUDAM
- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Nombre → Laboratorio KUDAM S. L.U.
CIF → B04784963
Dirección → C/ Pintores, 41. Pilar de la Horadada – Alicante
Dirección Postal → 03190
Correo Electrónico → pdatos@kudam.com
Página Web → www.kudam.com
Debido a que nuestro laboratorio forma parte de Grupo Tentamus (Tentamus Analytics GmbH), sus datos serán cedidos a nuestro Grupo Empresarial, para desarrollo de actividades administrativas y comerciales, siendo su representante en España y Portugal: Tentamus Iberia SL, B04784963 Calle Albert Einstein 7 (PITA) 04130 (Almería). Además, sus datos tendrán como destinatarios nuestros encargados de tratamiento, los cuales se comprometen a cumplir con lo dispuesto en la legislación vigente en materia de protección de datos y con las instrucciones indicadas por este responsable respecto al tratamiento de datos, y no podrán utilizarlos para una finalidad diferente de la aquí expresada.
- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?
A continuación, se detallan las distintas finalidades del tratamiento por parte de Laboratorio KUDAM S. L.U. y las empresas asociadas a Grupo Tentamus Iberia (Tentamus Iberia S.L.)
FINALIDAD 1: Prestación de Servicios relativos al Sector de Servicios Analíticos.
Dentro de esta finalidad se engloban las diferentes actividades que resulten necesarias e inherentes a la prestación de los servicios o productos:
Análisis Microbiológico
Agua de consumo, Aguas continentales, Aguas de riego y Aguas residuales, fertilizantes, material vegetal, fertilizantes, Legionella, piscinas, productos alimenticios y calidad ambiental en agua y superficies de trabajo.
Análisis Cromatográfico
Análisis de residuos de plaguicidas y otros compuestos (nitratos, clorato, perclorato, etc.) en frutas, hortalizas y deriviados, cereales y derivados, suelos, aceite y vino
Análisis Fiscoquímicos
Ensayos fisicoquímicos de aguas de consumo, aguas continentales, aguas residuales, aguas de riego, suelos, foliares, fertilizantes y vertidos. Agua de mar no se hace nada.
Análisis de Composición Nutricional
Ensayos de composición nutricional en cárnicos y derivados, pescados y derivados, frutas, hortalizas y derivados, cereales y derivados y platos preparados.
FINALIDAD 2: Envío de Información y/o Publicidad de nuestros productos o servicios.
Dentro de esta finalidad se engloba el uso de sus datos personales para enviarle comunicaciones relacionadas con la prestación, mejora y actualización de nuestros servicios, así como información publicitaria sobre promociones aplicables al producto/servicio, o envío de información relativa a normativas e innovaciones del sector.
Se informa al cliente que cualquier empresa perteneciente al Laboratorios del Grupo Tentamus podrá utilizar sus datos para realizar acciones comerciales y enviarles a través de los canales de comunicación detallados anteriormente información sobre productos o servicios que puedan resultar de su interés.
Esta información publicitaria será remitida por cualquier canal (mensajes de WhatsApp, correos electrónicos, llamadas telefónicas, etc.). En cualquier momento se permitirá al cliente oponerse al envío de nuevas comunicaciones comerciales pudiendo hacer uso de este derecho a través de la dirección de correo electrónico expuesta en el punto 1.
FINALIDAD 3: Cesión de sus datos a empresas para la prestación del servicio.
Laboratorios del Grupo Tentamus podrá ceder sus datos a empresas estrictamente necesarias para la ejecución de los productos o servicios contratados por usted como por ej.: empresas de transporte, otros laboratorios del Grupo, otros laboratorios externos al Grupo, etc.
FINALIDAD 4: Comunicar los datos de impago
En caso de no atender a sus obligaciones económicas, generando una deuda cierta, vencida y exigible y previo requerimiento de pago. Se le informa que procederemos a comunicar sus datos identificativos y los datos relativos a la deuda a todas aquellas entidades encargadas del asesoramiento, gestión y tramitación de impagos, de acuerdo con la legislación vigente.
FINALIDAD 5: Analizar los datos de tráfico, navegación y geolocalización del cliente para desarrollar acciones comerciales.
En caso de que preste su consentimiento, podremos analizar los datos de tráfico, facturación navegación y geolocalización del cliente para lograr una mayor información sobre sus gustos, hábitos de consumo y necesidades, así poder desarrollar acciones comerciales más eficientes.
- ¿BAJO QUÉ LEGITIMACIÓN TRATAMOS SUS DATOS?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios y cualquier cesión estrictamente necesaria para el cumplimiento de dicho propósito. El envío de comunicaciones comerciales, cesiones de datos a terceros y captación/uso de imágenes estará legitimado bajo las autorizaciones de consentimientos expresos otorgadas por usted.
- ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras dure la relación contractual entre las partes o durante los años necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales. La empresa aplicará el protocolo de eliminación y borrado de datos conforme a los dispuesto en la normativa de protección de datos. En cualquier caso si al finalizar la relación contractual existieran litigios pendientes, los datos podrán conservarse hasta el momento en el que se produzca la resolución definitiva.
- ¿A QUIÉN COMUNICAMOS SUS DATOS?
Laboratorios del Grupo Tentamus podrá ceder sus datos a empresas para fines administrativos o de cumplimiento legal (asesoría, mutuas, aseguradoras, entidades bancarias, administraciones públicas etc)
Laboratorios del Grupo Tentamus podrá ceder sus datos a todas aquellas empresas necesarias para la ejecución del servicio contratado (empresas de transporte, laboratorios adheridos a Grupo Tentamus, otros laboratorios externos al Grupo, etc) o para la reclamación de impagos.
- ¿DE DÓNDE OBTENEMOS SUS DATOS?
Laboratorios del Grupo Tentamus ha podido obtener sus datos de carácter personal a través de alguna de las siguientes fuentes:
– A través del cliente → Datos proporcionados de forma directa por el cliente
– A través de Fuentes Públicas → Datos obtenidos a través de diversas fuentes públicas como administraciones públicas, revistas, tarjetas de visita, colegios profesionales, publicaciones on line, páginas web, redes sociales, guías telefónicas etc.
- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
En cumplimiento con lo dispuesto en el Art 22 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 usted podrá ejercitar cualquiera de los siguientes derechos:
– Derecho de Acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
– Derecho de Rectificación: Poder solicitar la modificación de sus datos por ser estos inexactos o no veraces.
– Derecho de Portabilidad: Poder obtener una copia de mi información e un formato automatizado y fácil de exportar.
– Derecho de Limitación: Poder limitar el tratamiento de mis datos según los casos recogidos en la Ley.
– Derecho de Supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
– Derecho de Oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales en los términos antes señalados.
– Derecho de Revocación de los Consentimientos Expresos: Poder revocar mis consentimientos y autorizaciones en el plazo de 10 días.
– Derecho a interponer una reclamación frente a la autoridad de control (en España la AEPD)
Podrá ejercitar cualquiera de los derechos mencionados anteriormente mediante correo electrónico a la dirección pdatos@kudam.com e indicando textualmente en el asunto el derecho a ejercitar seguido de su nombre completo.